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33个你该懂的人情世故，，，，，三十三条「军规」

人情世故是我们日常生活中约定俗成的行为规则，，，，，属于社会知识的范畴。。。。。这些知识多半源自于和不同人群间的社会交际，，，，，或源自于社会冲突和社会发展。。。。。

在具备专业知识与技能的情况下，，，，，人情世故能够帮助我们缓和与他人之间的紧张关系，，，，，同时也比较容易让他人感受到和我们交往时的愉悦感。。。。。在此，，，，，列举三十三个在日常生活中都能用到的人情世故，，，，，这些人情世故经常被许多年轻朋友们所忽略。。。。。

1.即使对方不是大人物，，，，，我们也要用请教的口吻，，，，，而不是用傲慢的姿态和他们说话，，，，，因为人不可貌相，，，，，许多良师益友往往看起来不起眼，，，，，却隐身在平凡的生活与工作之中。。。。。

2.在吃饭的场合，，，，，点菜时应注意现场宾客的喜好，，，，，而不是只点自己爱吃的菜。。。。。入座时也要尊重主人家的安排，，，，，不要贸然先行入席。。。。。

3.经常发现朋友、伙伴和同事们值得肯定的优点。。。。。

4.当别人赞美自己的相貌、能力和人品时，，，，，不要表现出理所当然的样子，，，，，也不要刻意否认，，，，，而是要适当地表示感谢。。。。。

5.学会使用各种单据；；；；；如果你主动地使用这些单据，，，，，会让其他人觉得你做事很有规范，，，，，而你如果也懂得请其他人这么做，，，，，你将来就能够和他们有凭有据地打交道。。。。。

6.即使你不是服务人员，，，，，在朋友或同事有客人来访时主动帮忙倒水，，，，，会让朋友和同事很有面子，，，，，也会让客人觉得你的朋友和同事很有威望。。。。。

7.在公司里，，，，，如果你是新手或职位比较低的人，，，，，你要勇于发问，，，，，也要主动询问别人的需要，，，，，而不要被动地等主管或资深的同事对你表现出亲和的态度。。。。。

8.当其他人不在座位上时，，，，，要主动帮忙接听电话、接收信件、传递信息，，，，，并向团队的同事提醒你所知道的重要日程。。。。。

9.在征得同意后，，，，，才能进入其他人的房间，，，，，阅览他们的书架或室内物品，，，，，或者使用他们的计算机。。。。。

10.收到活动邀请后，，，，，如果不能出席，，，，，应提前通知对方；；；；；如果会迟到的话，，，，，要在适当的时间点先行通知，，，，，等抵达后再解释理由；；；；；如果要带未经邀请的朋友一同出席，，，，，也要事前通知。。。。。

11.不宜主动索要礼物，，，，，而若是收到别人赠送的礼品，，，，，不管是否喜欢，，，，，都要表示感谢，，，，，因为送礼者会很在乎你的反应。。。。。

不宜把收到的礼物再转送给别人，，，，，尤其是礼物上还留有原本送礼者的姓名或公司名称时，，，，，就显得很没有礼貌了。。。。。

12.在有众多出席者的场合，，，，，主动介绍自己的朋友给其他人，，，，，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。。。。。那些被缓解陌生感的朋友们会格外地感谢你。。。。。

13.不同地位的朋友都在的场合，，，，，要保持微笑，，，，，并体贴地招呼那些内向的、不被人注意的、可能有点自卑感的朋友们。。。。。在社交的过程中帮助弱势者，，，，，会得到特别的感激。。。。。

14.主动告诉别人你所知道的好消息；；；；；遇到好事情时能想到别人，，，，，会让他们觉得自己受到重视。。。。。

15.有人做错事时，，，，，不要用情绪化的方式加以批评，，，，，尤其要注意就事论事，，，，，避免评价别人的人格、个性与家庭教养，，，，，就算要批评，，，，，也要提出具有建设性的解决方案。。。。。

批评时应不忘肯定别人的长处，，，，，而若能以幽默的方式来表达，，，，，这些批评所造成的负面效果往往也会减少。。。。。当你被批评或遇到尴尬的情况时，，，，，若能幽默地自我解嘲，，，，，也能提高交流的建设性。。。。。

16.好汉不吃眼前亏，，，，，但很多时候，，，，，如果问题争执不下，，，，，也不要继续火上浇油，，，，，应该先冷静下来，，，，，多搜集一些数据，，，，，等想得更明白点时再说。。。。。

17.在没有充分把握的情况下，，，，，用「争取」和「尽量」之类的口吻来响应别人的邀约，，，，，而一旦承诺了，，，，，就要尽最大的努力去履行。。。。。如果你经常没有履行诺言，，，，，那么，，，，，人们自然不会再认真地对待和你之间的约定，，，，，这就是所谓的信用问题。。。。。

18.虽然在商言商，，，，，但我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，，，，，这样就能赢得所谓的「社会债权感」。。。。。一个人的社会地位，，，，，正是别人对他所负有的「社会债务感」的总和。。。。。

19.要主动做那些办公室里不起眼的杂务。。。。。

20.和长辈或地位崇高者同行时不抢道，，，，，在宴席间则应让座、让茶、让食。。。。。

21.参加宴会或与朋友们一同吃饭，，，，，不挑剔、埋怨食物，，，，，即使不喝酒，，，，，也应以茶代酒致敬。。。。。

22.向师长或他人发问或请教时应起立，，，，，并先向对方问候致意。。。。。

23.不要在背后批评他人，，，，，严厉的意见应与当事人亲提，，，，，对人肯定的话倒是可以在背后说，，，，，而对主管的赞美则宜私下对其私言。。。。。

24.说话时需自律，，，，，对失意的人不说得意的话，，，，，不张狂地高举自己的地位、子女或家里的财产；；；；；不说丧气话，，，，，多说鼓励人的话；；；；；没有具体的建言时，，，，，不轻易地批评人，，，，，若要与人绝交，，，，，也不必说狠话或做狠事。。。。。

25.受人接待、得人指教、获人帮忙时，，，，，应表示感谢，，，，，或以邮件致意，，，，，或特别找机会致谢，，，，，若遇长者赐礼，，，，，也不应推辞。。。。。

26.不当众剔牙、打哈欠或伸懒腰，，，，，未经征询，，，，，不抽烟，，，，，也不在喝醉时和客人碰面。。。。。

27.衣衫不整时不去拜访客人或接待访客，，，，，待客时应周正。。。。。

28.接待来客时先伸手相握，，，，，并协助引导座位。。。。。

29.平时就应以电话或邮件问候朋友，，，，，而不应在有事相烦时才和对方联络。。。。。

30.有远客来访时，，，，，应尽量设宴招待；；；；；有客人来访时应备礼，，，，，受礼后也应回礼；；；；；到远地访问时，，，，，应透由本地朋友先了解本地的偏好与禁忌。。。。。

31.与人初次见面时应请教对方尊姓大名。。。。。

32.入乡随俗，，，，，如此能让人有亲近之感。。。。。

33.质疑别人时应有依据，，，，，不信口开河；；；；；就算自己有理，，，，，措辞也应注意和缓，，，，，同时，，，，，态度也要诚恳；；；；；在评论别人前，，，，，应先反思自己能否做到。。。。。